大醫(yī)無為治未病,潤物知時細(xì)無聲 ——談?wù)勎覀兊墓局卫砼c項(xiàng)目管理
來源:市場部 作者:焦玉傳
發(fā)布時間:2016-11-27
“一個團(tuán)體的領(lǐng)隊(duì)要永不認(rèn)輸絕不言敗,斗志昂揚(yáng),想方設(shè)法調(diào)動正能量,充實(shí)干勁,創(chuàng)造條件,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)意識,前瞻性的理順工作關(guān)系,按計(jì)劃完成工程任務(wù)”。這是前一陣我發(fā)給102工地小竇的短信,目的是鼓勵鞭策帶班工程人員學(xué)會配合,保斗志與進(jìn)度。可結(jié)果并不理想。公司高層該管到項(xiàng)目班組嗎?
剛收了微友的一條微信,聲話版的《再別康橋》,“輕輕的我走了,就如我輕輕的來;在康河的柔波里,我甘愿做一條水草;尋夢?撐一支長篙,向青草更青處漫朔;悄悄是別離的笙簫,沉默是今晚的康橋;我揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”。如果我們的中高層對公司的治理和對項(xiàng)目的管理有如這般超脫浪漫,那該是極樂世界了。有嗎?102項(xiàng)目如果再出了問題,誰來負(fù)責(zé)?誰擔(dān)得起此責(zé)呢?
世界千事萬物的和順健康發(fā)展之道無非是一個平衡之理,此平衡非彼中庸,更非粗淺意識的無為磨合,是要打架,要操心費(fèi)力推敲斟酌的。一個公司治理再嚴(yán)格,再自覺,時間不長也會有爛事出現(xiàn),有工作會出了質(zhì)量事故,有骨干會離心背德,會有市場丟失,有設(shè)備人員損缺;一個項(xiàng)目管理再細(xì)致,再周密,突然之間也會有人違規(guī)破紀(jì),有安全事故發(fā)生,進(jìn)度滯后。每個公司都在探索治理辦法,我們也有了相對完備的治理結(jié)構(gòu),配備了相匹配的管理人員與較完善的管理制度。那我們的公司層面該管理什么,怎么管,管到哪里呢?
平時注重養(yǎng)生才能以后不用養(yǎng)醫(yī)生,即是大醫(yī)治未病。說著容易,看起來簡單,可那一定是件功在平時,操心費(fèi)力的巨事,一定得努力到無能為力,拼搏到感動自己,才可精準(zhǔn)操作,指點(diǎn)一二的,懶人辦不了,無心人做不到的。好似我們學(xué)一堆數(shù)理化,寒窗十?dāng)?shù)年,大學(xué)畢業(yè)應(yīng)聘后入職了,簡單工作可以基本得心應(yīng)手了。崗位工作就那么簡單機(jī)械,那我們辛辛苦苦學(xué)的99%的東西有沒有用呢?無前必定無后,只能理解為工到自然成了。
周遭幾個區(qū)縣四年來經(jīng)歷的金融危機(jī)驚心動魄,此起彼伏?,F(xiàn)以馬后炮胡論,當(dāng)時隨便一個區(qū)縣、尤其是當(dāng)初某個區(qū),高屋建瓴,當(dāng)機(jī)立斷地精準(zhǔn)拿出3個億,后面的一切波動都是穩(wěn)定的、財(cái)稅是美好的、銀企關(guān)系是完整的。當(dāng)初置身度外,診斷失誤,以致不久鞭長莫及而病入膏肓,再想拿出300個億也無能為力了,時機(jī)與時間沒了。當(dāng)時政府太超脫了,太遲鈍,太不負(fù)責(zé)任了??梢蛘€在,所以這些破事還得高代價的管。大醫(yī)、優(yōu)秀高管、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、擔(dān)當(dāng)?shù)恼⒍ㄒ獙ぷ鲗ο罅⒁飧哌h(yuǎn),全程監(jiān)管,密切關(guān)注,嚴(yán)防死守,不能有一絲一毫的懈怠與失控。對項(xiàng)目而言,事情好與壞,都得公司托底負(fù)責(zé),管理者、所有者無處超脫。
可畢竟只是對公司項(xiàng)目進(jìn)行治理、管控,只要公司是健康、穩(wěn)定有生機(jī)的,那就是相對穩(wěn)定的一個短暫的成功期間。在此間隙,我們一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),二是要準(zhǔn)備應(yīng)對下一個要爆發(fā)的應(yīng)急處置了。準(zhǔn)確判斷何時、在哪里發(fā)生、什么級別的事,會決定大醫(yī)和庸醫(yī)的水準(zhǔn)不同。
除了經(jīng)驗(yàn),還須有一個全息全程信息的采集、整理、決策過程。醫(yī)生通過望聞問切來決定治療的輕重緩急和切揉挖換,及時發(fā)現(xiàn)就會柔和、自然無為。管理者通過對企業(yè)對項(xiàng)目信息的管理而不是對具體行為的干擾、指令來管理管控已經(jīng)是最好的無為了。一方面下對上要信任、配合,有則改之無則加勉,要認(rèn)同制度的嚴(yán)格遵循就是對你最好的保護(hù),要自立自為,盡職盡責(zé);另一方面上對下要愛護(hù)、理解,立約辦事講究契約細(xì)致,用信息來管控計(jì)劃、過程與結(jié)果,拋掉用人不疑疑人不用的俗套,要對事不對人,人可以換,事不能壞,最好操點(diǎn)心當(dāng)大醫(yī),及早柔順處置,人不換事不壞。
不以物喜不以己悲,知時知節(jié),在最需要時隨風(fēng)潛入,潤物無聲,此是我們管理者的使命與作用吧。我們現(xiàn)全公司提倡自動工作,依規(guī)辦事,這與加強(qiáng)對公司項(xiàng)目的管控并不矛盾。不高調(diào)干擾、不爭風(fēng)搶功,需要時找我,因?yàn)槲夷埽Э鄷r想我,因?yàn)槲以?。公司只是在宏觀上定好方向,除了從信息判斷上進(jìn)行主動或被動的協(xié)調(diào)、服務(wù)、糾偏以外,具體事情是誰負(fù)責(zé)誰是主管老大,你有什么本事盡管使出來就是。我們個別有問題的分部究其原因是諱疾忌醫(yī),妄自尊大,不講團(tuán)隊(duì),同樣的問題頻繁重復(fù)。上下無法配合,都累,無效管理讓效益東流水。幾個搞得好的分部都是擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力比較好的,信息可以上通下達(dá),功夫用在平時,管控通暢,需要公司幫你時一定會及時、有力,迅速見效,并可在公司督導(dǎo)下附帶了免疫,杜絕重復(fù)犯錯。
傳統(tǒng)行業(yè)的管理已是仁者見仁智者見智,五花八門,可我們對公司管控、項(xiàng)目管理還是要求管理層應(yīng)從更高管控層面上親力親為,實(shí)事求是,具體問題具體研判,不可落后粗陋,一葉障目,一成不變,不可漂游浮夸,朝令夕改。一要站得高二要看得清三要會發(fā)力,及早自然低成本出手讓公司健康發(fā)展,仁愛全方位管控放養(yǎng)讓項(xiàng)目快速成長,須呵護(hù)好我們魯中公路來之不易的勞動成果。
剛收了微友的一條微信,聲話版的《再別康橋》,“輕輕的我走了,就如我輕輕的來;在康河的柔波里,我甘愿做一條水草;尋夢?撐一支長篙,向青草更青處漫朔;悄悄是別離的笙簫,沉默是今晚的康橋;我揮一揮衣袖,不帶走一片云彩”。如果我們的中高層對公司的治理和對項(xiàng)目的管理有如這般超脫浪漫,那該是極樂世界了。有嗎?102項(xiàng)目如果再出了問題,誰來負(fù)責(zé)?誰擔(dān)得起此責(zé)呢?
世界千事萬物的和順健康發(fā)展之道無非是一個平衡之理,此平衡非彼中庸,更非粗淺意識的無為磨合,是要打架,要操心費(fèi)力推敲斟酌的。一個公司治理再嚴(yán)格,再自覺,時間不長也會有爛事出現(xiàn),有工作會出了質(zhì)量事故,有骨干會離心背德,會有市場丟失,有設(shè)備人員損缺;一個項(xiàng)目管理再細(xì)致,再周密,突然之間也會有人違規(guī)破紀(jì),有安全事故發(fā)生,進(jìn)度滯后。每個公司都在探索治理辦法,我們也有了相對完備的治理結(jié)構(gòu),配備了相匹配的管理人員與較完善的管理制度。那我們的公司層面該管理什么,怎么管,管到哪里呢?
平時注重養(yǎng)生才能以后不用養(yǎng)醫(yī)生,即是大醫(yī)治未病。說著容易,看起來簡單,可那一定是件功在平時,操心費(fèi)力的巨事,一定得努力到無能為力,拼搏到感動自己,才可精準(zhǔn)操作,指點(diǎn)一二的,懶人辦不了,無心人做不到的。好似我們學(xué)一堆數(shù)理化,寒窗十?dāng)?shù)年,大學(xué)畢業(yè)應(yīng)聘后入職了,簡單工作可以基本得心應(yīng)手了。崗位工作就那么簡單機(jī)械,那我們辛辛苦苦學(xué)的99%的東西有沒有用呢?無前必定無后,只能理解為工到自然成了。
周遭幾個區(qū)縣四年來經(jīng)歷的金融危機(jī)驚心動魄,此起彼伏?,F(xiàn)以馬后炮胡論,當(dāng)時隨便一個區(qū)縣、尤其是當(dāng)初某個區(qū),高屋建瓴,當(dāng)機(jī)立斷地精準(zhǔn)拿出3個億,后面的一切波動都是穩(wěn)定的、財(cái)稅是美好的、銀企關(guān)系是完整的。當(dāng)初置身度外,診斷失誤,以致不久鞭長莫及而病入膏肓,再想拿出300個億也無能為力了,時機(jī)與時間沒了。當(dāng)時政府太超脫了,太遲鈍,太不負(fù)責(zé)任了??梢蛘€在,所以這些破事還得高代價的管。大醫(yī)、優(yōu)秀高管、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、擔(dān)當(dāng)?shù)恼⒍ㄒ獙ぷ鲗ο罅⒁飧哌h(yuǎn),全程監(jiān)管,密切關(guān)注,嚴(yán)防死守,不能有一絲一毫的懈怠與失控。對項(xiàng)目而言,事情好與壞,都得公司托底負(fù)責(zé),管理者、所有者無處超脫。
可畢竟只是對公司項(xiàng)目進(jìn)行治理、管控,只要公司是健康、穩(wěn)定有生機(jī)的,那就是相對穩(wěn)定的一個短暫的成功期間。在此間隙,我們一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),二是要準(zhǔn)備應(yīng)對下一個要爆發(fā)的應(yīng)急處置了。準(zhǔn)確判斷何時、在哪里發(fā)生、什么級別的事,會決定大醫(yī)和庸醫(yī)的水準(zhǔn)不同。
除了經(jīng)驗(yàn),還須有一個全息全程信息的采集、整理、決策過程。醫(yī)生通過望聞問切來決定治療的輕重緩急和切揉挖換,及時發(fā)現(xiàn)就會柔和、自然無為。管理者通過對企業(yè)對項(xiàng)目信息的管理而不是對具體行為的干擾、指令來管理管控已經(jīng)是最好的無為了。一方面下對上要信任、配合,有則改之無則加勉,要認(rèn)同制度的嚴(yán)格遵循就是對你最好的保護(hù),要自立自為,盡職盡責(zé);另一方面上對下要愛護(hù)、理解,立約辦事講究契約細(xì)致,用信息來管控計(jì)劃、過程與結(jié)果,拋掉用人不疑疑人不用的俗套,要對事不對人,人可以換,事不能壞,最好操點(diǎn)心當(dāng)大醫(yī),及早柔順處置,人不換事不壞。
不以物喜不以己悲,知時知節(jié),在最需要時隨風(fēng)潛入,潤物無聲,此是我們管理者的使命與作用吧。我們現(xiàn)全公司提倡自動工作,依規(guī)辦事,這與加強(qiáng)對公司項(xiàng)目的管控并不矛盾。不高調(diào)干擾、不爭風(fēng)搶功,需要時找我,因?yàn)槲夷埽Э鄷r想我,因?yàn)槲以?。公司只是在宏觀上定好方向,除了從信息判斷上進(jìn)行主動或被動的協(xié)調(diào)、服務(wù)、糾偏以外,具體事情是誰負(fù)責(zé)誰是主管老大,你有什么本事盡管使出來就是。我們個別有問題的分部究其原因是諱疾忌醫(yī),妄自尊大,不講團(tuán)隊(duì),同樣的問題頻繁重復(fù)。上下無法配合,都累,無效管理讓效益東流水。幾個搞得好的分部都是擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力比較好的,信息可以上通下達(dá),功夫用在平時,管控通暢,需要公司幫你時一定會及時、有力,迅速見效,并可在公司督導(dǎo)下附帶了免疫,杜絕重復(fù)犯錯。
傳統(tǒng)行業(yè)的管理已是仁者見仁智者見智,五花八門,可我們對公司管控、項(xiàng)目管理還是要求管理層應(yīng)從更高管控層面上親力親為,實(shí)事求是,具體問題具體研判,不可落后粗陋,一葉障目,一成不變,不可漂游浮夸,朝令夕改。一要站得高二要看得清三要會發(fā)力,及早自然低成本出手讓公司健康發(fā)展,仁愛全方位管控放養(yǎng)讓項(xiàng)目快速成長,須呵護(hù)好我們魯中公路來之不易的勞動成果。
焦玉傳 2016年11月27日
